參加琴行培訓(xùn)班的孩子大多年齡小，參加培訓(xùn)多數(shù)是由家長(zhǎng)進(jìn)行決定的。為了留住學(xué)員就需要使用

琴行管理系統(tǒng)

做好家長(zhǎng)的維護(hù)工作，只有把家長(zhǎng)服務(wù)滿意了，學(xué)員才有續(xù)班的可能。下面就簡(jiǎn)單說說系統(tǒng)是如何維護(hù)家長(zhǎng)的。

如何用琴行管理系統(tǒng)做好家長(zhǎng)的維護(hù)工作？

維護(hù)家長(zhǎng)無非就是及時(shí)讓家長(zhǎng)了解到孩子的學(xué)習(xí)情況狀況和成績(jī)，并且及時(shí)的與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。校盈易系統(tǒng)中有一個(gè)家校服務(wù)功能，琴行使用這個(gè)功能就可以把學(xué)員的成績(jī)放在學(xué)員個(gè)人主頁(yè)，家長(zhǎng)隨時(shí)都能使用系統(tǒng)家長(zhǎng)端進(jìn)行查看。此外，布置作業(yè)和其他各種通知都在這個(gè)功能里進(jìn)行查看。如果家長(zhǎng)想和老師溝通，也可以在家校服務(wù)功能與老師在線溝通。

學(xué)生報(bào)不報(bào)班，基本上取決于家長(zhǎng)的愿望和想法。這個(gè)現(xiàn)象背后的深層次原因是：家長(zhǎng)做不好孩子的第一任教師，卻指望讓孩子上無窮無盡的培訓(xùn)班，以此來提高成績(jī)、素質(zhì)，自己這輩子沒有完成的理想，卻想讓孩子來完成，自己當(dāng)年沒學(xué)好，就想讓孩子出類拔萃。這就是家長(zhǎng)的想法，也是滋生我們這個(gè)行業(yè)的深層次原因。

我們宣傳的目標(biāo)絕對(duì)不是學(xué)生，而是家長(zhǎng)，那么宣傳推廣的目標(biāo)群體也自然是家長(zhǎng)了。宣傳單、廣告的內(nèi)容，也不要針對(duì)孩子的興趣來設(shè)計(jì)，而是要針對(duì)家長(zhǎng)“望子成龍、望女成鳳”的思想來設(shè)計(jì)，并且受眾群體一定是家長(zhǎng)，而不是孩子!如果這方面能做到很好，廣告投入的收益率自然就會(huì)有所提升。

學(xué)生的學(xué)習(xí)是需要家長(zhǎng)進(jìn)行配合、監(jiān)管的，我們?cè)趪?yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)的同時(shí)，還應(yīng)該深入的、踏實(shí)的做好家長(zhǎng)的工作。可以每月開一次家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)會(huì)的主題是“如何做好學(xué)生的第一任教師”。可以包括：一、家長(zhǎng)如何看待孩子的前途出路;二、如何激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣;三、如何引導(dǎo)孩子練習(xí);四、家長(zhǎng)應(yīng)有什么樣的家庭教育觀念;五、如何避免教育孩子的惡習(xí)等。

這樣的會(huì)議無論對(duì)于未報(bào)名的家長(zhǎng)，還是已經(jīng)報(bào)名的家長(zhǎng)來說，都會(huì)增加對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同感，促進(jìn)報(bào)名、續(xù)費(fèi)。